石榴云/新疆日报记者苏璐萍

建立群众点单、医院派单、党员接单、群众评单模式，让“义诊进社区”更精准；将三甲医院专家纳入家庭医生签约服务团队，开展上门服务、优化转诊服务，满足居民个性化需求；住院费用床旁结算，实现门诊患者少排队、住院患者不排队……主题教育开展以来，我区卫生健康系统聚焦人民群众健康迫切需求，针对医疗服务中群众反映强烈的突出问题立改立行，着力提升各族群众就医感受，提升医疗服务质量。

“以前看病，最头疼的就是大清早到医院排队挂号、大半夜让女儿抢号，不停打电话问医院有没有床位，自从大医院专家来到我们社区，这些问题一一解决。”8月21日，在乌鲁木齐市天山区青年路社区卫生服务中心，开完慢病药的李立（化名）感慨道。

自治区人民医院全科医疗科主任医师赵红丽在乌鲁木齐市天山区青年路社区卫生服务中心坐诊。自治区人民医院供图

今年5月，自治区人民医院全科医疗科与乌鲁木齐市天山区东门社区卫生服务中心、青年路社区卫生服务中心签订协议，派出6名专家组建家庭医生团队，开展上门服务，优化转诊服务。目前，已与辖区1500余名居民签约。

李立患心脑血管疾病20余年，8月初，突感心脏不适，随即联系了家庭医生、自治区人民医院全科医疗科主任医师赵红丽，初步判断为二尖瓣狭窄。在赵红丽的建议下，李立转诊到自治区人民医院做进一步检查。“社区卫生服务中心启动了家庭医生转诊程序后，赵主任联系医院帮我办理了转诊手续，预留好了床位。”经过一段时间治疗，李立病情好转。

聚焦影响群众看病就医体验的突出问题，我区各医院推出了一系列惠民生、解民忧、暖民心举措，全方位、全周期保障人民健康。

“出院时，护士长直接给我办好了出院结算手续，不用楼上楼下跑，也不用到窗口排队等候，真方便！”8月22日，因脑梗死后遗症住院的宋智平感慨。

为方便患者出院，自治区第三人民医院新推出了床旁结算业务。

8月19日早上，自治区第三人民医院血管外科医生高启艳马不停蹄地查房，当日，他要出诊为行动不便的老人张安（化名）换药。

张安患有糖尿病多年，左脚脚趾破口溃烂，在该院经过规范系统治疗后，创面日渐好转，但出院后仍需定期换药。得知血管外科新推出的“专科创面修复团队入户到家”服务，便通过微信联系了血管外科团队。

当日查完房，高启艳提着诊疗箱来到张安家，先是观察了一下老人左脚创面恢复情况，然后打开医疗用品包，进行创面处理。“爷爷，会有一些疼，您稍微忍一下，马上就好。”看到老人紧了紧眉头，高启艳一边轻声安抚，一边动作娴熟地操作。随后，高启艳给老人讲解了足部护理注意事项，约好了下次换药时间。

“你们能上门服务，真是太好了，不用我来回折腾，也给儿女省了不少心！”张安说。

今年，自治区妇幼保健院以女性“两癌”防治、儿童健康体检、儿童早期发展为关注点，多批次开展免费公益项目。同时，组织专家团队授课、培训，并赴全疆各地州市进行技术指导，推广妇女儿童保健适宜技术，有效保障了妇女儿童的健康。

第一批主题教育接近尾声，但为民服务永无止境。自治区卫健委有关负责人表示，下一步，我区卫生健康系统将把主题教育成效转化为推动工作再上新台阶的动力，持续推出便民就医系列惠民举措，进一步提升患者就医体验，让人民群众切实感受到主题教育的实际成效。

责任编辑：王萌

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